1、组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥,这是法约尔提出的( )
A.分工原则
B.集权与分权原则
C.统一指挥原则
D.统一领导原则
2、根据计划的明确性,可以将计划分为( )
A.长期计划、中期计划和短期计划
B.战略性计划和战术性计划
C.具体性计划和指导性计划
D.程序性计划和非程序性计划
3、矩阵型组织结构的主要缺点是( )
A.易产生隧道视野
B.双重领导,权责不一致
C.部门间协调难
D.易产生本位主义
4、能够防止“彼得现象”的产生的管理人员的培训方法是( )
A.设置代理职务
B.设立助理职务
C.工作轮换
D.工作丰富化
5、俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现,更能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是( )
A.低关怀——低定规
B.高关怀——低定规
C.低关怀——高定规
D.高关怀——高定规
答案解析
1、C。统一指挥原则要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级,要求上下级之间形成一条清晰的指挥链。如果下属有多个上级,就会因为上级可能下达彼此不同甚至相互冲突的命令而无所适从。
2、C。根据计划内容的明确性标准,可以将计划分类为具体化计划和指导性计划。具体化计划是指具有明确的目标,指导性计划只规定某些一般的方针和行动原则,给予行动者较大的自由处置权,它指出重点但不把行动者限定在具体的目标上或特定的行动方案上。
3、B。组织中信息和权力等资源一旦不能共享,项目经理与职能经理之间势必会为争取有限的资源或权力不平衡而发生矛盾,这反而会产生适得其反的后果,协调处理这些矛盾必然要牵扯管理者更多的精力,并付出更多组织成本。另外,一些项目成员接受双重领导,他们要具备较好的人际沟通能力和平衡协调矛盾的技能;成员之间还可能会存在任务分配不明确、权责不统一的问题,这同样会影响组织效率的发挥。
4、A。彼得原理是美国学者劳伦斯.彼得在对组织中人员晋升的相关现象研究后得出的一个结论;在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。彼得原理有时也被称为"向上爬"原理。这种现象在现实生活中无处不在:一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任;一个优秀的运动员被提升为主管体育的官员,而无所作为。
5、D。俄亥俄州立大学的这项研究发现,在两个维度方面皆高的领导者,一般更能使下属达到高绩效和高满意度。
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