1、美国心理学家马斯洛认为人类的需要可分为五个层次,其由低到高的顺序为( )
A.生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要
B.安全需要、生理需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要
C.尊重需要、生理需要、安全需要、社交需要、自我实现需要
D.生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要
2、从期望理论中,我们得到的最重要的启示是( )
A.效价高低是激励是否有效的关键
B.期望值高低是激励是否有效的关键
C.由于存在着负效价,应引起领导者注意
D.应把效价和期望值进行优化组合
3、组织成员士气高昂,具有比较一致的满意度,沟通渠道不多。具有这种特点的正式沟通形式是( )
A.全通道式
B.Y 式
C.环式
D.轮式
4、一般认为“管理过程之父”、“科学管理之父”、“组织理论之父”分别是( )
A.法约尔、泰罗、韦伯
B.泰罗、法约尔、韦伯
C.法约尔、韦伯、泰罗
D.韦伯、泰罗、法约尔
5、某公司的采购部在每个月的月初都要根据生产计划和原材料的库存,决定采购的品种和数量,这是一种( )
A.风险型决策
B.不确定型决策
C.非程序化决策
D.程序化决策
答案解析
1、A。本题考查马斯洛需要层次论的相关内容。
2、D。关于期望理论,要牢记以下几点: ①期望理论的归类提出者;②期望理论的相关内容及其启示。
3、C。本题考查对按网络划分的正式沟通的理解。轮式沟通是加强组织控制、争时间、抢速度的一种有效方法, 如果组织接受紧急攻关任务,要求进行严密控制,则可以采用这种形式。全通道式沟通的平均满意度高且差异小, 所以士气高昂,合作精神强,集中化程度低,成员士气旺盛,这种形式适宜解决复杂问题,它适合人才聚集的高新 技术企业。在圆周式沟通模式下,组织成员往往可以达到比较一致的满意度,组织士气高昂;但由于信息也是层层 传递,因此速度较慢并且容易出现信息失真,如果组织中需要创造出一种高昂的士气来实现组织目标,环式沟通是一 种行之有效的措施。在Y式沟通模式下,信息也是层层传达速度较慢且信息容易失真,这种组织的集中度高解决问 题快,但成员士气一般,链式沟通可以表示组织中管理人员与下属间管理者的组织系统,属控制型结构。
4、A。在管理理论的形成与发展阶段有诸多代表性的人物,从考试内容来看,一定要牢记理论的代表人物及其 地位、代表作理论内容。
5、D。按照西蒙的划分,决策分为两类:程序化决策、非程序化决策。这两类决策的最大差别是:是否经常出现、 有无处理经验、是否可用常规办法解决等。
联系电话: 0371-60904200
网站:http://wx.zzqihang.com.cn/
微信群:18003714525
微信:18003714525
在线咨询
备案信息:豫ICP备2023009672号-1 Copyright © 2007-2020
总部咨询电话: 0371-60904200
郑州天任升本教育科技有限公司 版权所有