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管理学的练习题，供同学们对自己的学习自我检测。
简单题
1. 费雷德里克·温斯洛·泰勒在他的主要著作《科学管理原理》(1911年)中提出了科学管理理论。100多年来，科学管理思想仍然发挥着巨大的作用。请简述科学管理理论的主要内容。
2. 人员招聘是组织及时寻找、吸引并鼓励符合要求的人，到本组织中任职和工作的过程，是组织运作中一个重要环节。请分析外部招聘的优缺点。
参考答案
答：1、（1）科学管理的中心问题是提高劳动生产率;
（2）提高劳动生产率必须为工作配备“第一流的工人”;
（3）工作标准化;
（4）实行有差别的计件工资制;
（5）工人和雇主双方都必须来一次“心理革命”;
（6）把计划职能同执行职能分开;
（7）实行职能工长制;
（8）在管理控制上实行例外原则。
2、优点：(1)具备难得的“外部竞争优势”;
(2) 有利于平息并缓和内部内部竞争者之间的紧张关系;
(3) 能够为组织输送新鲜血液。
缺点：(1)外聘者对组织缺乏了解;
(2) 组织对外聘者缺乏了解;
(3)外聘对内部员工的积极性造成打击。
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